Битрикс24 и телефония
Данные, которыми обмениваются Битрикс24 и телефония
Способы подключения Битрикс24 и телефонии
Преимущества CRM Битрикс24
Запишитесь на консультацию по интеграции с Битрикс24 и получите
- Предварительный анализ синхронизации сервисов
- Определение ключевых моментов для интеграции
- Рекомендации по интеграции с Битрикс24
Этапы интеграции Битрикс24 под ключ
Освобождаем ваше время и ресурсы благодаря интеграции телефонии и Битрикс24
Интеграция Битрикс24 с телефонией превращает вашу CRM-систему в полноценный контакт-центр. Подключение телефонии к Битрикс24 обеспечивает:
-
автоматическое создание карточек клиентов. При входящем звонке система мгновенно идентифицирует клиента и открывает его карточку, даже если номер новый;
-
журнал звонков. Все разговоры (входящие, исходящие, пропущенные) фиксируются в CRM, что позволяет контролировать работу менеджеров и анализировать рекламные кампании;
-
запись разговоров. Вы можете прослушать разговор и оценить качество обслуживания клиентов, выявить ошибки в скриптах продаж и провести обучение персонала;
-
интеграция Битрикс24 с мессенджерами и электронной почтой. Коммуникация с клиентом (звонки, письма, сообщения) хранится в едином интерфейсе, что упрощает работу менеджеров и повышает качество обслуживания.
Тарифы
|
Базовый
CRM для небольших отделов продаж
|
Стандартный
Для совместной работы всей компании или рабочих групп
|
Професиональный
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
|
Энтерпрайз
Для средних и крупных компаний
|
Пользователи | 5 пользователей | 50 пользователей | 100 пользователей | от 250 пользователей |
Место в облаке | 24 Гб | 100 Гб | 1 024 Гб | 3 Тб |
Совместная работа | + | + | + | + |
Мессенджер | + | + | + | + |
Коллабы | + | + | + | + |
Задачи и проекты | + | + | + | + |
CRM | + | + | + | + |
CoPilot | + | + | + | + |
Онлайн-подпись | + | + | + | + |
Диск | + | + | + | + |
Контакт-центр | + | + | + | + |
Сайты | + | + | + | + |
Интернет магазин | + | + | + | + |
Документы Онлайн | - | + | + | + |
Онлайн-запись | - | - | + | + |
КЭДО + Госключ | - | - | + | + |
Сквозная аналитика | - | - | + | + |
Автоматизация | - | - | + | + |
HR-компания | - | - | + | + |
Филиалы | - | - | - | + |
Энтерпрайз-кластер | - | - | - | + |
Энтерпрайз-пакет | - | - | - | + |
Поддержка | + | + | + | + |
Администрирование | - | + | + | + |
Цена
за месяц при покупке на год
|
1 990 ₽
|
5 590 ₽
|
11 190 ₽
|
27 190 ₽
|
|
Интернет-магазин + CRM
Для работы отдела продаж до 12 человек в eCommerce-платформе
|
Корпоративный портал
Для компаний или департамента любого типа и размера до 100 сотрудников
|
Корпоративный портал
Для компаний или департамента любого типа и размера до 500 сотрудников
|
Энтерпрайз
Для компаний с высоким оборотом и большим количеством сотрудников
|
Пользователи | 12 | 50 | 100 | 250 | 500 | от 1000 |
Экстранет | + | + | + | + |
Многодепартаментность | - | - | - | + |
Веб-кластер | - | - | - | + |
eCommerce-платформа | + | + | + | + |
HRM | + | + | + | + |
Цена
за год
|
109 000 ₽
|
159 000 ₽ | 229 000 ₽
|
349 000 ₽ | 599 000 ₽
|
от 1 299 000 ₽
|
Почему клиенты доверяют нам внедрение Битрикс24?
Что думают наши клиенты о работе c нами
В условиях жесткой конкуренции каждая минута на счету. Компания ATech Resolve предлагает вам интеграцию Битрикс24 с телефонией, которая позволит оптимизировать работу отдела продаж и повысить конверсию лидов.
Почему стоит выбрать интеграцию Битрикс24 с телефонией
Преимущества интеграции Битрикс24 с телефонией:
-
экономия времени. Менеджеры больше не тратят время на ручной набор номера и поиск информации о клиенте;
-
повышение конверсии. Быстрая обработка звонков и персонализированный подход увеличивают вероятность успешной сделки;
-
улучшение качества обслуживания. Клиенты получают оперативную поддержку, что повышает их лояльность;
-
контроль над работой сотрудников. Можете отслеживать количество звонков, продолжительность разговоров и работу каждого менеджера;
-
снижение расходов на связь. Можете выбрать оптимальный тарифный план и контролировать расходы на телефонную связь.
Это решение подходит для компаний, стремящихся улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать внутренние процессы. Синхронизация Битрикс24 с телефонией важна для обеспечения прозрачности и контроля над коммуникациями, что способствует росту бизнеса.
Почему выбирают ATech Resolve?
ATech Resolve — эксперты в автоматизации бизнес-процессов. Внедрение и интеграция Битрикс24 с телефонией выполняются с учетом специфики отрасли, что позволяет достичь поставленного результата.
Преимущества сотрудничества:
-
Настройка бизнес-процессов компании, включая разработку уникальных сценариев звонков и отчетности;
-
помимо телефонии, доступны услуги по интеграции Битрикс24 с электронной почтой, мессенджерами и другими системами;
-
являемся сертифицированным партнером Битрикс24 и имеем многолетний опыт интеграции Битрикс24 с телефонией для компаний различных сфер деятельности.
-
рассчитать стоимость Битрикс24 с телефонией можно на этапе предварительного анализа.
Обращаясь к нам, клиенты получают партнера для автоматизации бизнес-процессов и улучшения взаимодействия с клиентами.