Внедрение CRM Битрикс24

Внедрение CRM Битрикс24

Организуем и структурируем работу с клиентами и продажами в Битрикс24, делая все процессы доступными и легко управляемыми.
Почему Битрикс24 — лучший выбор для вашего бизнеса
Битрикс24 — это всеобъемлющее решение для управления бизнесом, которое объединяет CRM, задачи, проекты, коммуникации и автоматизацию процессов. С его помощью вы получите такие возможности как:
01
Контроль и прозрачность статусов задач, сделок и заявок
02
Систематизация и стандартизация работы
03
Автоматизация регулярных задач
04
Ускорение коммуникации внутри команды
05
Адаптация сотрудников и быстрый поиск информации
06
Резервное копирование и безопасность документов и клиентских баз

Где актуально внедрение CRM Битрикс24 ?

CRM Битрикс24 не только про продажи – мы внедряем следующие функциональные блоки
Отдел продаж
Для них важна организация работы с клиентом с момента первого касания и до заключения договора
Отдел маркетинга
Обеспечивает повторные и кросс-продажи, разогревает текущую базу через email-маркетинг и т.д.
Производственный отдел
Вступает в работу с клиентом после заключения договора
Сервисный отдел
Работает с рекламациями и обеспечивает поддержку клиента
Проектный офис
Если продаваемая услуга или работа предполагают этап проектирования

Преимущества CRM Битрикс24

Простая CRM
Вы видите, сколько клиентов в обработке, на каком этапе и кто ими занимается в настоящее время.
Карточка CRM
Видна вся история сделки: от запроса до закрытия
Автоматизация продаж
Роботы CRM отправляют клиентам письма, sms, голосовые сообщения, ставят задания менеджерам.
Звонки из CRM
Интегрируем вашу телефонию, звоните по одному клику, все записи разговоров сохраняются в Битрикс24 CRM.
План продаж и отчетов
Распределяйте план между менеджерами, следите за нагрузкой на сотрудников и анализируйте результат.
Документы в CRM
Доверьте CRM создавать договоры, счета, акты. Отправляйте их по email, в чате или ссылкой в sms.

Запишитесь на консультацию по Битрикс24 и получите

  • Анализ проблем текущей CRM
  • Определение ключевых моментов для оптимизации
  • Рекомендации по оптимизации бизнес-процессов

Этапы внедрения Битрикс24 под ключ

1 / Аналитика и проектирование
Предпроектное обследование для выявления ключевых метрик и требований к проекту, их агрегация и разработка проектной и сопутствующей документации. Проектирование информационной архитектуры. Подготовка ERD, BPMN, DMN и прочих артефактов для описания взаимодействия сущностей.
Разработка roadmap с детализацией проекта
2 / Технические настройки
Настройка карточки CRM, стадий и направлений сделок, прав доступа, шаблонов документов и задач в соответствии с требованиями вашего бизнеса
3 / Настройки автоматизации
Автоматические письма и SMS клиентам, задачи и уведомления сотрудникам, отчеты руководителю, бизнес-процессы документооборота
4 / Системные интеграции
Интеграция с IР-телефонией, 1С, сайтом, интернет-магазином, социальными сетями и мессенджерами - все коммуникации с клиентами в CRM-системе
5 / Обучение сотрудников
Разработка индивидуальных планов обучения
6 / Гарантийная поддержка
Гарантийная поддержка выполненных настроек в течение месяца с момента сдачи проекта
7 / Сопровождение и улучшение
Техническая поддержка, доработка и расширение возможностей CRM-системы Битрикс24

Тарифы

Базовый
CRM для небольших отделов продаж
Стандартный
Для совместной работы всей компании или рабочих групп
Професиональный
Для максимальной автоматизации всех процессов в компании
Энтерпрайз
Для средних и крупных компаний
Пользователи 5 пользователей 50 пользователей 100 пользователей от 250 пользователей
Место в облаке 24 Гб 100 Гб 1 024 Гб 3 Тб
Совместная работа + + + +
Мессенджер + + + +
Коллабы + + + +
Задачи и проекты + + + +
CRM + + + +
CoPilot + + + +
Онлайн-подпись + + + +
Диск + + + +
Контакт-центр + + + +
Сайты + + + +
Интернет магазин + + + +
Документы Онлайн - + + +
Онлайн-запись - - + +
КЭДО + Госключ - - + +
Сквозная аналитика - - + +
Автоматизация - - + +
HR-компания - - + +
Филиалы - - - +
Энтерпрайз-кластер - - - +
Энтерпрайз-пакет - - - +
Поддержка + + + +
Администрирование - + + +
Цена
за месяц при покупке на год
1 990 ₽
5 590 ₽
11 190 ₽
27 190 ₽
Интернет-магазин + CRM
Для работы отдела продаж до 12 человек в eCommerce-платформе
Корпоративный портал
Для компаний или департамента любого типа и размера до 100 сотрудников 
Корпоративный портал
Для компаний или департамента любого типа и размера до 500 сотрудников 
Энтерпрайз
Для компаний с высоким оборотом и большим количеством сотрудников
Пользователи 12 50 | 100 250 | 500 от 1000
Экстранет + + + +
Многодепартаментность - - - +
Веб-кластер - - - +
eCommerce-платформа + + + +
HRM + + + +
Цена
за год
109 000 ₽
159 000 ₽ | 229 000 ₽
349 000 ₽ | 599 000 ₽
от 1 299 000 ₽

Почему клиенты доверяют нам внедрение Битрикс24?

Опыт
>790
Мы успешно внедрили Битрикс24 более чем в 790 компаниях.
Индивидуальный подход
Настраиваем систему под ваши специфические бизнес-задачи.
Результат
>90%
Более 90% наших клиентов отмечают увеличение дохода после внедрения.
Поддержка на всех этапах
От первой консультации до пост-проектного сопровождения.

Что думают наши клиенты о работе c нами

Внедрение CRM Битрикс24 – возможность автоматизировать бизнес-процессы предприятия и повысить эффективность взаимодействия с клиентом. Системами пользуются различные компании – от крупных промышленных предприятий до медучреждений и компаний, работающих в других отраслях.

Автоматизация в Битрикс24 позволяет полностью автоматизировать работу с клиентами и контрагентами, организовать одномоментную рассылку. Также систему можно использовать для получения актуальных данных для аналитики или формирования специальных предложений. Оптимизация с Битрикс24 используется и для внутренних процессов предприятия.

Преимущества использования CRM систем

Интеграция с CRM Битрикс24 позволяет быстро и эффективно решать следующие задачи:

  • получение информации по отдельным клиентам в одном, удобном для работы окне;

  • ведение и получение доступа к истории по каждому клиенту;

  • контроль эффективности работы сотрудников и отделов;

  • получение данных по завершенным сделкам, объему работы;

  • получение информации, необходимой для принятия решений и повышения эффективности взаимодействия с клиентами;

  • увеличение объема продаж, повышение качества клиентского сервиса;

  • оптимизация внутренних бизнес-процессов, быстрое формирование графиков и детализированных отчетов по отдельным показателям.

Преимущества работы с нами

Компания Atech-Resolve предлагает индивидуальные решения и комплексный подход к услугам по внедрению Битрикс24. Нашим клиентам предлагаем следующие возможности:

  • при выборе оптимального решения учитываются особенности и специфика работы конкретного предприятия;

  • внедряемые решения соответствуют требованиям по устойчивости к отказам, система масштабируемая, безопасная, может быть интегрирована в уже существующие ИС;

  • разработка персонального дизайна CRM по заявке клиента.

Для уточнения стоимости внедрения Битрикс24 или заказа услуг оставляйте заявку на сайте, звоните по указанным номерам телефонов.

Ответим на любые вопросы

Можете написать нам первыми
Загрузка карты
[ С 9:00 до 18:00 ]

Контакты

Казань, ул. Спартаковская, д. 2, IT-Park им. Б.Рамеева, офис 409
Помощник руководителя
По всем вопросам